Comparativo · atualizado em 24/09/2026

Quanto custa, de verdade, atender o WhatsApp com robô?

Pus o Wozy lado a lado com três ferramentas conhecidas, usando só o que cada uma publica no próprio site. Onde não há número, está escrito — eu não invento.

Lado a lado

FerramentaPreço de entradaCobra por usuário?Robô/IA no plano de entradaAgenda e cobrança no chatVocabulário por segmentoSem fidelidade?ImplantaçãoSuporte em portuguêsTeste grátisFonte
WozyR$ 290/mês (Caixa, sem robô) · R$ 690/mês com o robô e 1.000 conversasNão. Usuários ilimitados em todos os planosSim, no plano Wozy (R$ 690): qualifica, agenda e passa para a equipeSim: agenda no chat com lembrete e confirmação; link de cobrança pelo Asaas ou Mercado Pago da empresaSim: 17 segmentos, cada um com o vocabulário e as perguntas do negócioNenhuma. Cancela com 30 dias de avisoSem taxa; liga em uma tarde (lê o QR e convida a equipe)Português, por WhatsApp e e-mail10 dias, sem cartãowozy.com.br/#planos
RD Station ConversasR$ 989/mês (Basic, até 500 clientes/mês) + mensagens do WhatsApp à partenão publicadoSim: recursos de IA inclusos conforme o plano; no Basic, fluxos de automação básicosA página de escolas cita cobrança automatizada pelo WhatsApp; agendamento não publicadoPáginas para escolas, clínicas e educação; modelos não publicadoPlano mensal disponível; anual com 10% de descontoPaga: ativação do WhatsApp R$ 1.999; integração do chatbot com RD Marketing/CRM R$ 3.799Chat, e-mail e WhatsAppNão tem versão de testerdstation.com/planos/conversas
ZenviaR$ 600/mês (Specialist: 10 usuários, 500 interações) + pacote do canal, a partir de R$ 100Por faixa de usuáriosChatbot e IA generativa inclusos; a quantidade varia por planoLink de pagamento na conversa (página de educação)Fluxos prontos por tipo de instituição de ensinonão publicadoR$ 649 no 1º mês para ativar WhatsApp/RCS; implantação padrão de 3 a 6 semanasPortuguês, espanhol e inglês; chat para o administradornão publicadozenvia.com/precos
OctadeskR$ 2.499/mês (One: 3.000 conversas, 1 número da API oficial)Não no One; o helpdesk é à parte, por usuárioAgente de IA e copiloto inclusosLink de pagamento e catálogo no chat (chat-commerce); agendamento não publicadonão publicadonão publicadoConsultoria de implantação obrigatória, valor único sob consultaSLA de 15 min; canais não publicadonão publicadooctadesk.com/precos

Fonte: página oficial de cada empresa (link na última coluna), consultada em 24/09/2026. Campos completados em outras páginas oficiais: RD Station: escolas · Zenvia: educação · Octadesk: chat-commerce. Onde a empresa não publica, está escrito "não publicado". Preços em reais, exceto onde a empresa publica em dólar. Marcas citadas pertencem aos seus donos; esta página não tem relação com elas. Achou algo desatualizado? Avise que corrijo.

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