Comparativo · atualizado em 24/09/2026

Quanto custa, de verdade, atender o WhatsApp com robô?

Pus o Wozy lado a lado com sete ferramentas conhecidas, usando só o que cada uma publica no próprio site. Onde não há número, está escrito — eu não invento.

Lado a lado

FerramentaPreço de entradaCobra por usuário?Robô/IA no plano de entradaAgenda e cobrança no chatVocabulário por segmentoSem fidelidade?ImplantaçãoSuporte em portuguêsTeste grátisFonte
WozyR$ 290/mês (Caixa, sem robô) · R$ 690/mês com o robô e 1.000 conversasNão. Usuários ilimitados em todos os planosSim, no plano Wozy (R$ 690): qualifica, agenda e passa para a equipeSim: agenda no chat com lembrete e confirmação; link de cobrança pelo Asaas ou Mercado Pago da empresaSim: 17 segmentos, cada um com o vocabulário e as perguntas do negócioNenhuma. Cancela com 30 dias de avisoSem taxa; liga em uma tarde (lê o QR e convida a equipe)Português, por WhatsApp e e-mail10 dias, sem cartãowozy.com.br/#planos
KommoUS$ 20 por usuário/mês (Básico), cobrado a cada 6 meses (US$ 120)SimNão no Básico: o agente de IA fica nos planos Avançado e acima; no Básico, créditos para copiloto e resumosAgendamento automático nos planos Pro e Empresarial; cobrança por integração com o Mercado Pagonão publicadoAssinaturas de 6, 9, 12 ou 24 meses; não há plano mensalPrazo não publicado; ajuda de parceiros ou premium, paga à parteWhatsApp, Messenger, telefone, SMS e e-mail14 dias, sem cartãokommo.com/br
RD Station ConversasR$ 989/mês (Basic, até 500 clientes/mês) + mensagens do WhatsApp à partenão publicadoSim: recursos de IA inclusos conforme o plano; no Basic, fluxos de automação básicosA página de escolas cita cobrança automatizada pelo WhatsApp; agendamento não publicadoPáginas para escolas, clínicas e educação; modelos não publicadoPlano mensal disponível; anual com 10% de descontoPaga: ativação do WhatsApp R$ 1.999; integração do chatbot com RD Marketing/CRM R$ 3.799Chat, e-mail e WhatsAppNão tem versão de testerdstation.com/planos/conversas
Umbler TalkR$ 99,90 por atendente/mês, mínimo de 2 (R$ 199,80)SimA página cita chatbot e agentes de IA no planonão publicadoCasos de uso para saúde, educação, contabilidade e advocaciaAnual opcional, com descontoOpcional, preço não publicadoCentral de ajuda e formulário; canais não publicadoSim, dias não publicadoumbler.com/br/talk
ZenviaR$ 600/mês (Specialist: 10 usuários, 500 interações) + pacote do canal, a partir de R$ 100Por faixa de usuáriosChatbot e IA generativa inclusos; a quantidade varia por planoLink de pagamento na conversa (página de educação)Fluxos prontos por tipo de instituição de ensinonão publicadoR$ 649 no 1º mês para ativar WhatsApp/RCS; implantação padrão de 3 a 6 semanasPortuguês, espanhol e inglês; chat para o administradornão publicadozenvia.com/precos
OctadeskR$ 2.499/mês (One: 3.000 conversas, 1 número da API oficial)Não no One; o helpdesk é à parte, por usuárioAgente de IA e copiloto inclusosLink de pagamento e catálogo no chat (chat-commerce); agendamento não publicadonão publicadonão publicadoConsultoria de implantação obrigatória, valor único sob consultaSLA de 15 min; canais não publicadonão publicadooctadesk.com/precos
BlipR$ 299/mês (Blip Go Essencial) + R$ 0,60 por envio acima de 100 disparos; plataforma completa sob consultaNo Blip Go, não publicado; na plataforma, R$ 200 por atendente adicionalSim: agente de IA incluso no Blip Gonão publicadoPágina para saúde; modelos por nicho não publicadoBlip Go: cancele quando quiserBlip Go: número conectado em segundos; plataforma com onboarding consultivoSuporte no plano; canais não publicado15 dias sem cartão (Blip Go)blip.ai/blip-go
DigisacSob consulta no site; o blog da Digisac (mai/2025) cita a partir de R$ 197Preço conforme usuários, canais e volumeMódulos de IA contratados à parte, conforme a necessidadeCobrança (2ª via e Pix) só com conta no Asaas; agendamento não publicadoSoluções para jurídico, saúde, educação, contabilidade, indústria e varejonão publicadoSetup grátis, com onboarding e treinamento; prazo não publicadoPessoas de seg. a sex., 8h–17h30; agente automático fora do horário7 dias (o blog cita 10)digisac.com.br

Fonte: página oficial de cada empresa (link na última coluna), consultada em 24/09/2026. Campos completados em outras páginas oficiais: Kommo: planos (ajuda) · Kommo: Mercado Pago · RD Station: escolas · Zenvia: educação · Octadesk: chat-commerce · Blip: plataforma · Digisac: blog de preço · Digisac: Asaas · Digisac: suporte. Onde a empresa não publica, está escrito "não publicado". Preços em reais, exceto onde a empresa publica em dólar. Marcas citadas pertencem aos seus donos; esta página não tem relação com elas. Achou algo desatualizado? Avise que corrijo.

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