Comparativo · atualizado em 24/09/2026

Wozy ou Zenvia?

Os dois atendem pelo WhatsApp. A diferença está em quanto custa pôr a equipe inteira dentro, se o robô vem no preço e se você pode sair quando quiser. Tudo abaixo vem da página oficial de cada um.

Lado a lado

FerramentaPreço de entradaCobra por usuário?Robô/IA no plano de entradaAgenda e cobrança no chatVocabulário por segmentoSem fidelidade?ImplantaçãoSuporte em portuguêsTeste grátisFonte
WozyR$ 290/mês (Caixa, sem robô) · R$ 690/mês com o robô e 1.000 conversasNão. Usuários ilimitados em todos os planosSim, no plano Wozy (R$ 690): qualifica, agenda e passa para a equipeSim: agenda no chat com lembrete e confirmação; link de cobrança pelo Asaas ou Mercado Pago da empresaSim: 17 segmentos, cada um com o vocabulário e as perguntas do negócioNenhuma. Cancela com 30 dias de avisoSem taxa; liga em uma tarde (lê o QR e convida a equipe)Português, por WhatsApp e e-mail10 dias, sem cartãowozy.com.br/#planos
ZenviaR$ 600/mês (Specialist: 10 usuários, 500 interações) + pacote do canal, a partir de R$ 100Por faixa de usuáriosChatbot e IA generativa inclusos; a quantidade varia por planoLink de pagamento na conversa (página de educação)Fluxos prontos por tipo de instituição de ensinonão publicadoR$ 649 no 1º mês para ativar WhatsApp/RCS; implantação padrão de 3 a 6 semanasPortuguês, espanhol e inglês; chat para o administradornão publicadozenvia.com/precos

Fonte: zenvia.com/precos, consultada em 24/09/2026. Zenvia é marca de seu dono; esta página não tem relação com a empresa. Algo desatualizado? Avise.

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