Os dois atendem pelo WhatsApp. A diferença está em quanto custa pôr a equipe inteira dentro, se o robô vem no preço e se você pode sair quando quiser. Tudo abaixo vem da página oficial de cada um.
| Ferramenta | Preço de entrada | Cobra por usuário? | Robô/IA no plano de entrada | Agenda e cobrança no chat | Vocabulário por segmento | Sem fidelidade? | Implantação | Suporte em português | Teste grátis | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wozy | R$ 290/mês (Caixa, sem robô) · R$ 690/mês com o robô e 1.000 conversas | Não. Usuários ilimitados em todos os planos | Sim, no plano Wozy (R$ 690): qualifica, agenda e passa para a equipe | Sim: agenda no chat com lembrete e confirmação; link de cobrança pelo Asaas ou Mercado Pago da empresa | Sim: 17 segmentos, cada um com o vocabulário e as perguntas do negócio | Nenhuma. Cancela com 30 dias de aviso | Sem taxa; liga em uma tarde (lê o QR e convida a equipe) | Português, por WhatsApp e e-mail | 10 dias, sem cartão | wozy.com.br/#planos |
| Octadesk | R$ 2.499/mês (One: 3.000 conversas, 1 número da API oficial) | Não no One; o helpdesk é à parte, por usuário | Agente de IA e copiloto inclusos | Link de pagamento e catálogo no chat (chat-commerce); agendamento não publicado | não publicado | não publicado | Consultoria de implantação obrigatória, valor único sob consulta | SLA de 15 min; canais não publicado | não publicado | octadesk.com/precos |
Fonte: octadesk.com/precos, consultada em 24/09/2026. Octadesk é marca de seu dono; esta página não tem relação com a empresa. Algo desatualizado? Avise.